支持
Viter 是一款风扇控制应用，大多数问题最后都归到一件事上：一个应用能不能碰你的风扇，由 macOS 决定。下面说明怎么看出 Viter 在你的 Mac 上能做什么，预设、规则和定时任务怎么配合，以及去哪里求助。
系统要求
- Apple silicon Mac，macOS 14 或更新版本。
- 占用磁盘约 6 MB。没有一堆后台守护进程，也没有你没要求过的登录项。
- 风扇控制需要一次管理员授权；监控什么都不需要。
从这里开始
Viter 住在菜单栏里。状态项显示叶轮标记和实时的 CPU 温度；点它一下，面板会从刘海下方落下来，里面有三个界面——总览、风扇和传感器。总览界面上的“打开 Viter”会打开完整窗口，气流透视图、历史曲线、每个风扇的卡片、曲线编辑器和预设库都在那里。
风扇与控制
控件没有反应，Viter 说只在监控
写入风扇需要 root 权限。在小助手装上之前，SMC 会拒绝写入，所以 Viter 会显示一条安静的提示条，说明控制不可用，同时监控照常工作。你可以在风扇面板里安装它：一次管理员授权，之后重新启动 Viter 和重启 Mac，控制都还在。Viter 从不假装写入成功。
没有列出任何风扇
有些 Mac 的 SMC 根本不报告风扇。与其给你一个空界面，Viter 会运行一台明确标注为模拟的机器，让每一种状态都能探索——适合试曲线，但那不是你的硬件。
重启之后我的风扇设置没了
你的预设、曲线和规则都保存着。风扇的目标转速本身不会保存在硬件里，所以只要 Viter 没有运行，风扇就归 macOS 管。重新应用预设，它就接着之前的状态继续。
同一个预设在另一台 Mac 上表现不一样
预设是在 1,200–6,200 RPM 这个标准范围上写的，再缩放到每个风扇真实的硬件范围，而那个范围总会显示在风扇名字旁边。同一个预设，不同的硬件，不同的 RPM。
风扇突然回到自动了
那是安全网。在应用了自定义配置的情况下超过 98 °C，Viter 会把每一个风扇交还给 macOS，并滑出一条横幅，告诉你温度是多少、它做了什么、受影响的是哪个配置，重新启用只差一次点击。
曲线低于我的粉丝 ’ 的最小值
灰色带是一个交接点，而不是不可能的转速目标。当曲线低于 MIN 虚线时，Viter 停止命令风扇并让 macOS 决定； Mac 可能会将其停放。当曲线升至交接带之上后，维特再次接管。
预设、规则与定时任务
搭一个预设
自定义预设从静音、均衡、凉爽或最大起步，也可以从你自己画的一条曲线起步。在这之上你可以加传感器规则——“当 CPU 芯片温度升到 68 °C 以上，就跑 3,800 RPM”——用 AND 或 OR 串起来。名字下方的卡片会按执行顺序列出这个预设做的每件事。
让预设按时间运行
定时任务是跟着时钟吹一阵，而不是对热做出反应：给定一个 RPM，持续若干秒，每隔若干分钟一次。时钟从你应用预设的那一刻开始走。周期或时长填零，就只是什么都不做，而不是做出什么让人意外的事。
找到对的那个传感器
传感器界面把 SMC 上报的每一个读数按设备分组——CPU、GPU、内存、存储、供电、电池、散热片和外壳——于是上百个原始数值读起来像一台仪表，而不是噪音。可以按名字搜索，把在意的置顶，每一个都带自己的迷你曲线。
自定义历史图表
自定义图表是 Pro 的一部分。选取最多八个传感器，然后绘制它们的平均读数、最热读数、最冷读数或中值读数。您可以创建六个自定义图表。搜索按名称、键或组缩小传感器列表，并且每个组都可以在您选择时折叠。
拖动任何内置或自定义历史记录卡以重新排序网格；维特记得布局。键盘和上下文菜单命令可以提前或推迟移动卡片。删除自定义图表会删除其记录的线条，但更改卡片顺序不会更改其历史记录。
快捷键和命令行控制
使用 Pro 版，在“设置”中启用其他应用程序的控制。快捷键和Automator可以打开viter://boost?for=5s。终端和脚本可以运行viter boost --for 5s。您还可以设置 RPM、应用内置预设、返回自动并读取状态。
从同一设置部分安装 viter 命令。维特一定在跑步。只有以 macOS 用户身份运行的进程才能连接，并且不会通过网络发送任何内容。除非您选择其他持续时间或保留设置，否则 Viter 将在 60 秒后恢复之前的风扇设置。
授权与账单
激活 Pro
把购买邮件里的授权码粘进来（形如 VITER-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX）。一份授权适用于一台 Mac；同一台 Mac 激活两次，不会占掉第二个席位。
换到新的 Mac
您激活的 Mac 按名称列出。先停用它，然后激活新机器。如果您遇到困难，请通过电子邮件将您的许可证密钥发送到以下地址。
离线使用 Pro
Viter 会定期重新校验授权，两次校验之间可以离线工作十四天，所以坐一趟飞机、或者整周没有网络，都不影响使用。
取消订阅
支付通过记录商户 Paddle 进行；你可以随时用 Paddle 发给你的收据邮件取消，或者从 Viter 的许可设置里打开账单门户。一次性授权不需要取消——它一直有效。
减弱动态效果与外观
Viter 尊重“系统设置 › 辅助功能 › 显示”里的“减弱动态效果”：过渡会收成瞬时变化，“冲刺”的倒计时圆环让位给纯数字计时。浅色和深色都跟随系统，菜单栏的标记可以是单色，也可以是彩色。
还是没解决？
写信到 support@viter.app；如果你更希望问题公开、有记录可查，就在 GitHub 上开一个 issue。
什么样的反馈能让人立刻动手：你的 Mac 型号和 macOS 版本、风扇控制是否已安装、当时“风扇”界面显示了什么，以及——如果是控制方面的问题——应用的是哪种模式、风扇实际上做了什么。
管理你的购买
发票、更换卡片和取消订阅，都在 Paddle 的客户门户里。用你购买时用的邮箱登录——Paddle 会把链接发给你，所以没有密码要记：
取消会停止下一次续订，并让 Pro 一直用到你已经付过钱的周期结束。30 天内的退款是无条件的——见退款政策。